Plataforma de atendimento omnichannel UniWork com fluxo abstrato
O que acontece depois da conversa

Sua operação cresce quando tudo conversa bem.

A plataforma que organiza tudo o que acontece depois do primeiro "oi" recebido.

Atendimento, CRM, dados e automações no mesmo fluxo de trabalho unificado.

Quando o cliente chama, a empresa inteira tenta responder.

A conversa está no WhatsApp.

O dado, na planilha ou em outro sistema.

A tarefa, perdida no caminho.

O histórico, ninguém sabe onde ficou.

O problema não é falta de esforço.
É excesso de ferramentas que não conversam.

Integração de canais de atendimento omnichannel como WhatsApp e Instagram

Não organizamos apenas conversas.
Organizamos tudo o que acontece depois delas.

Interface do UniWork rodando em múltiplos dispositivos para suporte omnichannel

Todos os canais. Uma operação.

WhatsApp, Instagram, chat e outros canais reunidos em uma caixa de entrada inteligente.

01 / Histórico

Cada conversa com histórico completo.

02 / Contexto

Cada cliente recebe um contexto contínuo.

03 / Direção

Cada atendimento com dono, status e direção lógica.

Responder é o começo.
O UniWork cuida do depois.

Um CRM que sabe o que aconteceu.

Cada contato guarda conversas, dados, tags, histórico e oportunidades.

Sua equipe sabe quem é o cliente, o que ele pediu, onde parou e o que precisa acontecer agora.

Relacionamento bom não depende de memória.

Depende de contexto.

Gestão de dados de clientes na rede do CRM integrado
Processos automatizados com IA conectando atendimento e fluxo de dados

O repetitivo sai da frente.

Crie fluxos para mensagens, tarefas, alertas, classificações e próximos passos.

Com IA, o UniWork ajuda a resumir conversas, organizar dados e acelerar decisões.

Menos operação no braço.
Mais inteligência no fluxo.

Sua empresa não cabe em uma planilha.

Organize tickets, pedidos, leads, empresas, contratos, suporte ou qualquer processo do seu negócio.

CamposStatusFiltrosRelaçõesAutomações

Tudo no lugar certo.
Tudo conversando com o resto.

Monte Seu Plano

Planos para todos os tamanhos e momentos da sua empresa

Chegou a hora

O "OI" É SÓO COMEÇO.

VendaSuporteRelacionamentoProcessoDadosDecisão

O UniWork organiza tudo o que acontece depois da conversa para sua empresa crescer.